Política de privacidad.

Última actualización: 17/9/2026

1. Datos que recolectamos

Cuando compras o te registras recolectamos: correo electrónico, nombre completo, país de residencia y, cuando lo indicas, tu número de WhatsApp. Usamos estos datos para procesar tu compra, entregarte el acceso y darte soporte.

Los datos de tu tarjeta los procesa directamente nuestra pasarela de pagos. Hydrop no almacena números de tarjeta en ningún momento.

2. Datos de navegación

Registramos de forma automática la página que visitas, desde qué anuncio o enlace llegaste, tu dirección IP, el navegador que usas y el tiempo que permaneces en la página. Esto nos sirve para medir qué contenidos funcionan y no se usa para identificarte personalmente.

3. Con quién compartimos los datos

Compartimos tus datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio:

• La pasarela de pagos, para cobrar y gestionar tu suscripción.
• La plataforma de la comunidad, para darte acceso al contenido.
• El servicio de correo, para enviarte tu acceso y comunicaciones.
• Las plataformas de publicidad y análisis, para medir resultados de nuestras campañas.

No vendemos tus datos a terceros.

4. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos escribiéndonos a ayuda@hydrop.com.co.

Atendemos en horario laboral, de lunes a viernes. No atendemos sábados, domingos ni festivos. Respondemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

5. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar de qué anuncio llegaste, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia. Al continuar navegando aceptas su uso. Puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador.